Qué es un webmaster

Webmaster es una palabra curiosa, se trata de un anglicismo extendida a todas las lenguas y es empleada comúnmente para referirse al encargado o responsable de una página web.

Hoy en día, parece que cualquiera puede cumplir la tarea de un webmaster administrando un Wordpress o un PHP-Nuke en su servidor virtual, sin embargo el término debería de estar más íntimamente ligado a personas con unos conocimientos mínimos en varios campos dentro de la administración y/o desarrollo de una web. Sin embargo muchas veces englobamos erróneamente diferentes trabajos o cometidos dentro de la acepción única de webmaster, bien por error o bien por desconocimiento.

Lo primero que se debe saber es distinguir entre tipos de web o proyectos, cada uno podría construir su propio esquema mental añadiendo o suprimiendo las subdivisiones que crea oportunas pero se debe tener en cuenta algunas partes fundamentales, si se trata de una web personal o por contra de un proyecto comercial. En ambos casos el trabajo puede llevarse a cabo por una única persona o por varias. Dentro de una página comercial también influiría él si se trata de un proyecto propio llevado a cabo con recursos personales o bien de un encargo o trabajo por parte de un particular o empresa.

Por ello mismo, dependiendo de la tarea que se esté llevando a en según que tipo de web muchas personas podrían ser calificadas como webmasters, aunque en realidad no lo sean estrictamente.

Para el caso de grandes proyectos de desarrollo web por parte de empresas el webmaster suele tratarse de un coordinador o de un responsable de un grupo de variadas personas entre los que podríamos distinguir, principalmente a: Técnicos o administradores del servidor, diseñadores, (maquetadores) y programadores, aunque en muchas ocasiones el equipo está formado por aun más profesionales como periodistas, marketeros, publicistas, creativos, etc.

Cada persona, grupo o departamento cumple su función específica, pero en estos casos el “webmaster” no es más que una cabeza visible de contacto de la web, muchas veces gente del departamento atención al cliente, gerentes o similares. Un webmaster para el ejemplo dado sería el equivalente a un analista de sistemas/aplicaciones informáticas dentro del desarrollo de un software, es decir la persona que planea la web sistemáticamente y organiza los departamentos de trabajo.

En proyectos con menos volumen y presupuesto, o webs personales con cierto grado de desarrollo es donde existe el verdadero webmaster, una persona que es muchas veces pluriempleada en la gestión o el desarrollo del proyecto en sí.

¿Qué estudios deben de tener los webmaster?

No hay ninguna titulación académica (al menos en España) directamente vinculada con el trabajo de un webmaster ya que tanto programadores como analistas, diseñadores, telecos y otros licenciados (o no) podrían desempeñar su función siempre y cuando sean personas preparadas para ello.

¿Qué aptitudes y habilidades debería tener un buen webmaster?

Capacidad de análisis y resolución de problemas
Capacidad de razonar abstractamente sobre los problemas y sus soluciones
Análisis de procesos así como prevención y proyección de futuro
¿Qué debe dominar un webmaster?
Coordinación de proyectos de desarrollo
Estándares W3C: XHTML y CSS
Mínimos sobre programación orientada a CGI como pueden ser PHP, Perl, Phyton, RoR, ASP…
Mínimos sobre configuración y funcionamiento de servidores: Apache, IIS…
Conocimiento y manejo de los protocolos de internet, básicos: HTTP, FTP, SSH, POP, SMTP
Manipulación digital de imágenes
Conocimiento y manejo de editores WYSIWYG

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