La mejor manera de atraer ventas es diseñar un sitio simple, limpio usando sólo dos o tres colores y uno o dos tipos de letra en todo el sitio. Evita usar fondos coloridos o estampados. Podrías creer que se miran chéveres, pero ellos hacen realmente difícil leer tu texto de ventas. También asegúrate de mantener los colores de tus links y formatos consistentes. Generalmente la gente espera que los links sean azules y subrayados. Esto podría parecer aburrido desde el punto de vista de diseño, pero los links serán instantáneamente reconocibles y eso es lo que realmente importa.
ERROR FATAL #2:
Hacer Tu Sitio Muy Grande
Uno de los peores errores que la gente puede hacer es construir sitios masivos, con múltiples páginas que toman años en cargar. "Mientras más, mejor," NO es verdad, ¡al menos no cuando de diseñar un sitio web se trata!
Nuestros estudios han demostrado que de un 30% a 60% de los visitantes se marchan con cada click que se les hace dar! Tu sitio tiene que ser lo más racionalizado posible si quieres que alcance su verdadero potencial de beneficios.
A medida que acicalas tu sitio, trata de reducir el número de páginas donde sea posible. Si vendes 10 o menos productos, inclúyelos en tu página principal. ¿Por qué hacer que los visitantes hagan un click para ir a una página separada de "Productos" y ver lo que ofreces? Recuerda, ¡cada click pierde ventas! Si tu puedes presentar todos tus productos en tu página principal, agrúpalos en categorías y muestra cada categoría de productos en su propia página, en lugar de incluir una página separada para cada producto.
Dondequiera que sea posible, trata de reducir el número de archivos en tus páginas web. Mientras más archivos tenga una página, más largo tomará en cargarse -- especialmente si éstos son gráficos grandes. Usa un texto colorido en lugar de gráficos para llamar la atención. Si tienes que usar un gráfico, asegúrate de que sea un archivo pequeño. Muchas personas cometen el error de usar imágenes de alta-resolución cuando en realidad no lo necesitan. Tu necesitas sólo 72 dpi (puntos por pulgada) para resolución de pantalla. Y la mayoría de gráficos sólo necesitan ser de 256 colores o menos.
No olvides, tienes sólo 10 segundos para atrapar la atención de la gente. Mientras más tiempo tienen que esperar los visitantes para que se cargue tu sitio, es menos probable que se queden y averigüen acerca de tus productos o servicios.
ERROR FATAL #3:
Navegación Confusa
A algunos diseñadores web les gusta alardear sobre sus habilidades creando nuevas y diferentes maneras de navegar a través de un sitio de páginas múltiples. A veces ellos esconden links bajo los íconos o imágenes, para que los usuarios no puedan encontrar los links a menos que pasen el mouse sobre los gráficos. Esto podría ser muy brillante, ¡pero ciertamente no le ayuda a la gente a encontrar lo que ellos están buscando!
Otros diseñadores ponen sus barras de navegación en diferentes lugares en cada página web, o cambian la apariencia misma de la barra de navegación, lo cual puede ser tremendamente confuso. Las barras de navegación son como señales de tráfico: tienen que ser consistentes y fácilmente comprensibles para poder ser efectivas.
La mejor manera de tratar con tu navegación es hacerla simple y obvia. Podría parecer aburrida y nada original, pero ese es el punto. La gente no quiere tener que adivinar cómo navegar tu sitio –- ellos quieren que sea fácil de comprender. De otra manera, ellos se irán a otro lado para encontrar lo que están buscando.
ERROR FATAL #4:
Enterrando información esencial demasiado profundo dentro del sitio
¡Los navegantes del web son gente impaciente! Ellos no quieren pasa un montón de tiempo tratando de encontrar lo que están buscando en tu sitio. De acuerdo con una investigación de mercado hecha por Garner Group, más del 50% de las ventas en el Web son perdidas debido a que los visitantes del sitio no pueden encontrar lo que están buscando.
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