Solucionar problemas con clientes (2)

8. Dar respuestas rápidas a pequeños problemas

Muchas veces la gran idea depende en parte de la ejecución de materiales de uso diario... power points, e-mail, tarjeta de visita, comprar el dominio...

No dudes en dejarlo todo para resolver estos detalles de tal forma que la implementación sea rápida en algunos puntos mientras acabas el resto del proyecto.

Es importante evitar el gran desembarco que nunca llega. Es mejor ir soltanto las cosas en fases. De esta forma tambien puedes ir recibiendo feedback y modificar cosas que pueden hacer la vida más fácil a tus clientes.

9. El contenido es clave

No puedes trabajar ajeno al contenido final. No puedes trabajar sin saber como escribir contenido. No puedes trabajar sin saber como editar contenido.

Sencillamente busca gente que sepa escribir. El contenido es parte fundamental de cualquier producto.

10. Ser único

La meta para ti (proveedor y cliente) es ser únicos. Meterte en sectores ya ocupados por otros es luchar en precio, márgenes, operaciones...
La clave es ser únicos. Cuesta más pero es donde está la recompensa.

Si tu aportación de valor es la misma que la que pueden ofrecer otros, salte. Busca otra cosa. Diferenciate.




Autor: César Martín
http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=625

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