A propósito del SES Latino realizado en Miami a inicios del mes de julio, discutimos el tema del posicionamiento y los caracteres especiales que enriquecen a nuestro idioma.
Las tildes “á, é, í, ó, ú”, la letra “ñ” y la “ü” son caracteres especiales que son requisito en nuestro idioma. Desde pequeño en la escuela me enseñaron que el idioma hay que respetarlo y aunque estos caracteres muchas veces nos complican la existencia, están allí para usarse.
Cuando hablamos de posicionamiento en motores de búsqueda nos encontramos con un panorama desafiante. Por un lado, el usuario de Internet en nuestro idioma no le da importancia a la correcta ortografía.
A través de google trends realicé múltiples comparaciones de términos con tilde y sin ella, descubriendo que la mayoría de personas no la utilizan para realizar búsquedas. computacion vs computación, grafico vs gráfico, periodico vs periódico, dia vs día.
Google nos dice en su sección de ayuda que los resultados son los mismos, pero esto no es cierto en la práctica. Los resultados pueden parecer los mismos, pero si revisas bien, siempre hay variaciones importantes, mostrándose algunos resultados adicionales para cada búsqueda.
Con tilde o sin ella, no es lo mismo y además los motores de búsqueda tendrán el reto de aprender a utilizarla para ser más específicos para nuestro idioma.
La mayoría busca con un español incorrecto. Si queremos posicionar para esa masa, tendremos que usar una ortografía incorrecta en nuestro sitio. Más adelante dejaré unas ideas. Por otro lado, hay una minoría que si usa tildes para buscar. Puede ser que esta minoría represente a un segmento de población más culta.
Conozco a varios catedráticos de Idioma que no saben mucho de computadoras, pero que han aprendido a configurar el idioma español en diferentes equipos para poder usar tildes y eñes. Si apuntas a este mercado, no hay que descuidar el idioma en lo absoluto. Recuerda también que mayor nivel educativo, puede representar mayor nivel adquisitivo también.
Hablando del idioma, no se si recordarán un artículo que escribí hace algunos meses sobre la importancia que tiene el desarrollar más contenidos web en nuestro idioma. Allí mencionaba la alarmante cifra de que solo existen 4.06% de contenidos en nuestro idioma, según reportes del año pasado. Alarmante porque otros idiomas están ganando terreno y el español lo está perdiendo.
Además de tener menos contenidos, cada vez hay menos contenidos que no promueven el español como debería ser. La mala ortografía, el spanglish (que ya se empieza a utilizar en Internet de parte de la comunidad hispana en Estados Unidos), el portoñol (esa otra mezcla que nace por Brasil y Uruguay).
Es el resultante del uso de mensajería instantánea y mensajes de texto por celular acortando palabras están terminando de degenerar nuestro idioma. Solo cuando los motores de búsqueda tengan más material en español para examinar, vamos a ejercer la presión para que sus ingenieros examinen las conductas del usuario.
El uso correcto del idioma y lo incluyan en sus algoritmos de búsqueda. Creo que algo bueno de esto podría resultar. Otro detalle importante es que la tilde no solo sirve para tener buena ortografía, pues también es un importante diferenciador de palabras. Papa no es igual que papá, reto que tendrán que tomar en cuenta aquellos sitos con catálogo de productos enfocados al padre de familia.
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