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Perspectiva MiWebCéntrica (2)

El problema del volumen máximo de información

Con la perspectiva "miwebcéntrica" se trata de conseguir que el usuario obtenga en un solo sitio toda las posibilidades de información y conocimientos que necesite.

Buscando una equivalencia sería algo así como tratar de meter la enciclopedia más completa jamás creada en un sitio y no solo eso, al mismo tiempo ofrecer información que cambia rápidamente (noticias), incluir información trivial (horóscopo, pasatiempos...) y otros tipos de información de la vida cotidiana (viajes, recetas de cocina, etc.). Me pregunto si los portales se han percibido realmente lo que supone esta estrategia. Siendo optimistas esto podría ser posible, pero con certeza no producirá webs usables.

El objetivo de esta perspectiva esta claro, si el usuario no sale del sitio porque se le ofrece todo, teóricamente verá la publicidad y comprará los productos o servicios incluidos en el sitio.

Sin embargo el intentar ofrecer todos los contenidos posibles en el portal conlleva un trabajo inmenso, un número muy elevado de empleados y de inversiones, es decir, unos costes desmesurados. Una lucha solo apta para gigantes del tipo Yahoo, Terra, Eresmas, etc. Lo más extraño de todo este proceso es que estos portales se han metido en una lucha que nadie sabe si lleva a algún sitio. En mi opinión este comportamiento no es muy racional, sobre todo a la vista de que algunos de estos gigantes se han quedado en el camino y los que sobreviven solo lo hacen gracias al apoyo de fuertes compañias off-line que están detrás.

A pesar de todo continuan apareciendo portales verticales que aunque de intenciones menos ambiciosas siguen saturados de perspectiva "miwebcéntrica". Los portales verticales intentan abordar sub-mundos de información, los cuales en ocasiones son también gigantescos e inabordables.

En mi opinión existe un volumen crítico de información a partir del cual un sitio web pierde utilidad y por debajo del cual es efectivo y útil porque aporta su filtro de información, es decir, incluye una perspectiva concreta y un volumen de información intencionadamente limitado.

El modelo de negocio

El modelo de negocio de la perspectiva "miwebcentrica" es la publicidad y la venta de productos o servicios. Si bien se ha visto que en la mayoría de los casos la publicidad no funciona como fuente de ingresos será difícil convencer a los portales que dejen de incluir publicidad.

Por otro lado mientras llegan sistemas más novedosos como los micro-pagos, la mayoría de los usuarios están disfrutando de contenidos de manera gratuita. Cuando estos portales se decidan a cobrar por los contenidos (muchos ya lo están empezando a hacer actualmente) ¿estarán los usuarios dispuestos a pagar por los contenidos?. Me inclino a pensar que en la mayoría de casos no.

¿Por qué no? Porque en Internet existen millones de sitios webs con información valiosa creada por autores anónimos que la ofrecen gratuitamente y su número crece exponencialmente. Y aunque es dificil distinguir en esta información el trigo de la paja, herramientas como Google ayudan eficazmente y el boca a boca es su herramienta de promoción más eficaz.

No creo posible competir con estos millones de creadores anónimos de sitios web. Por un lado por su número y por otro porque estos sitios web tienen una característica especial, no intentan contentar a todos los usuarios. Estos micro-sitios tienen una visión concreta y limitada de la realidad, exactamente lo que la mayoría de los usuarios buscan cuando navega por Internet, una perspectiva como la suya. Tal es la abundancia de anónimos creadores de sitios web que siempre se encuentra el sitio web perfecto.

Los sitios con perspectiva "miwebcéntrica" en cambio tratan de satisfacer al espectro más amplio posible de usuarios dándo una información (que más o menos detallada) tiene una perspectiva más generalista, demasiado para usuarios con necesidad de perspectivas concretas de información.



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