Hablar con usuarios es la mejor manera de aprender sobre usabilidad, los usuarios son los grandes maestros. De todos modos, hay libros que pueden aportar conocimiento a nuestro trabajo. Los autores que cito son grandes porque llevan muchos años escuchando a los usuarios.
Para leer muchos libros sobre temas específicos se requiere de tiempo y dinero. Por ello, lo mejor es seleccionar muy bien las lecturas. Cuando surgió el boom de la usabilidad , varias obras han puesto en su título esa palabra para vender más ejemplares.
Sin embargo, muchos de esos libros son una perdida de tiempo, alguno volúmenes son realmente malos y oportunistas.
Hay varios autores, que en mi opinión, van al grano y ofrecen consejos muy prácticos. Sabiduría que se puede aplicar a las webs que uno hace. Leer uno de esos libros ayudará a que todas las webs que uno haga en el futuro sean mejores. Por eso, son una buena inversión de tiempo y dinero.

Steve Krung es una persona que tiene experiencia trabajando en Internet y mucho sentido común. La mayoría de los consejos que aporta en su obra son aplicables a cualquier web. Además, el libro es básico, un primer paso para los que quieran construir sitios web.
El libro aporta soluciones, es 100% práctico y aprovechable. En algunos casos, hay que entender que los proyectos web en los que ha trabajado el autor son grandes y por eso trata sobre los problemas que surgen en el trabajo en equipo.

Kakob Nielsen es el autor con más éxito en este mundo, ha vendido más de 250.000 ejemplares de sus libros y sigue publicando nuevas obras.
El éxito editorial se debe a que es un autor que expone muy bien sus ideas sobre todo en los últimos libros, son fáciles de leer y es tremendamente práctico. En su libro destripa 50 sitios web, las críticas son ácidas, pero necesarias para darnos cuenta de los errores que se pueden evitar.
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