Una serie de artículos dedicados a errores comunes y algunos no tanto en el diseño web.
1. No confundas al usuario con varias versiones de la página
EL ERROR
Muchas veces se usa una página de inicio, de entrada, intros o splash screen, como lo queramos llamar. En ella en ocasiones se da a elegir al usuario que versión de la página quiere que se muestre. Que si resolución a 800×600, 1024×768, en HTML, en versión Flash, si tiene un router de 56kbps, 128kbps, que idioma hablas o si está sentado en una silla de mimbre. No hace falta decir que preguntar sobre que navegador estás usando y en base a ello mostrar una página u otra es intolerable.
El usuario no tiene porque saber nada de eso, y aunque lo supiese, lo que quiere es que se muestre el contenido de la web y te dejes de hacerle preguntas.
LA SOLUCIÓN
Si tu excusa es que no sabes que resolución van a tener tus usuarios, y crees que van a ser de diferentes tipos, usa estructuras líquidas o elásticas que se adapten a cualquier resolución. Si por tu diseño, no es posible tal cosa, usa las estadísticas para saber cual es el mínimo aconsejable. Actualmente creo que 800×600 ya puede estar desterrado, aunque depende del público al que te dirijas, tienes que tener en cuenta los dispositivos móviles que tienen una resolución muy limitada como el nokia 770 el iPhone de Apple.
En cuanto a la selección del navegador. Esta frase, “Sitio optimizado para internet explorer 6.0″, olvídala. Haz tu página siguiendo los estándares. Por desgracia el navegador más usado actualmente es el que cumple menos los estándares, puedes ajustarte a él para mostrar correctamente tu página si no quieres perder ese sector de usuarios, pero siempre mostrándose igual de correcta en navegadores que si son respetuosos con los estandares.
Y en cuanto a la selección bastante habitual de HTML o FLASH, hazte la siguiente pregunta, ¿que objetivo quieres cumplir? Sabemos que una página enteramente en flash no resulta del todo accesible, posicionable en buscadores, pero ofrece ventajas visuales únicas. Lo ideal es tener una estructura en HTML y CSS, indexable y accesible, y usar flash para destacar ciertas partes de la página o para tener cierta funcionalidad gráfica que FLASH te ofrece de una forma muy cómoda. Por ejemplo, para animaciones, cabeceras, algun tipo de interfaz para cierta miniaplicación, etc. En conclusión, si has decidido que tu página deba ser enteramente en flash, múestrala directamente, pero indica al visitante que debe hacer si por alguna razón no tiene instalado el plugin y no se puede mostrar la página. Dale la opción de instalarlo o si lo deseas en este punto si que puedes dar la opción de ir a una versión en HTML.
Por último, en una página multilingüe, ¿cual de ellos mostrar? Para responder a esta pregunta te haré otra, ¿a quien va dirigida la página? Pongamos un ejemplo, una página de una inmobiliaria con dos idiomas, castellano y polaco. Si la página intenta vender en Polonia a españoles, en castellano, si es al contrario, pues en polaco. Si el caso no es tan obvio como este, haz uso de nuevo a las estadísticas y observa de donde viene la mayor parte del tráfico de tu web, ese será tu idioma por defecto. En cualquiera de los casos, el cambio de idioma tiene que estar visible y accesible desde cualquier punto de la web.
Recuerda: Cuantos menos clics necesite el usuario para acceder a la información que desea, mejor.
2. Mantén la funcionalidad lógica del botón “Atrás” del navegador
EL ERROR
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