Errores y soluciones en diseño web: las páginas de entrada y el botón atrás (2)

Este es un principio básico en usabilidad. El visitante sabe que pulsando ese botón, va a volver a la página anterior que estaba visitando, no rompas esta regla. 

Cuando diseñamos el interfaz de una web, en realidad no estamos diseñando un interfaz de usuario independiente y aislado. Lo que realmente estamos diseñando es un interfaz de usuario que está localizado dentro de otro (el propio del navegador) y que a su vez se encuentra dentro de otro interfaz, el del sistema operativo. Es una estructura de interfaces anidados de una forma jerárquica en la que el sistema operativo marca las pautas para la creación del interfaz del navegador que, a su vez, impone condiciones en el diseño del interfaz de una página web. Por ejemplo, los botones de navegación del navegador.

Abrir enlaces en una nueva página, aparte de que es una decisión que no tienes que tomar tu, deshabilita la función del botón “atras” ya que en una ventana nueva no existen páginas anteriores a las que volver. Abrir popups con javascript, es más de lo mismo.

Otro tema del que se ha hablado mucho es el uso de este botón en páginas completamente en flash, por lo general si un visitante lo pulsa creyendo que volverá a una página anterior dentro del flash, lo único que conseguirá es iniciar de nuevo la película o en el peor de los casos volver a una pagina de inicio/intro/entrada de las que hemos hablado antes. El uso de AJAX en exceso también puede inducir el mismo tipo de error que una página en Flash

LA SOLUCIÓN

Crea un diseño consistente, usa las fuerzas en estructurar bien los datos para un posible clic del botón de atrás, en lugar de intentar evitar que los visitantes pulsen el botón.

Para resolver el tema del botón en Flash y AJAX existe un script llamado SWFAdress, entre sus principales características :

• Podemos mandar enlaces de páginas internas por email o messenger ya que aporta direcciones completas en la URL, no solo de la película principal.
• Usar el botón de historial, delante y detrás, y el botón de recarga.

Lo mejor es ver los ejemplos para saber como funciona.

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