Los mencionados nuevos servicios, aparentemente milagrosos parecen sostener la tesis de que es posible brindar servicios con prestaciones mayúsculas sin detraimiento de lo usuarios comienzan a ser moneda corriente en los espacios de Internet, la competencia entre servicios parece, más que nunca, estar regulada por el mercado y las prestaciones ofrecidas.
De todas formas el verdadero sentido de la apertura se encuentra en las nuevas posibilidades e ingeniosas implementaciones en la red. El servicio de “broadcasting audiovisual” explotado por YouTube (ahora en manos del gigante Google) es el caso paradigmático. Es un buen ejemplo de como un servicio gana valor al ser usado.
Contrariamente a lo que podría pensarse este servicio-infraestructura no pierde calidad o capacidad con el incremento de su uso: no se satura, no se agota. El usuario tiene a su disposición una solución inteligente, que funciona y es “gratuita”. El proveedor también gana, incluso “cediendo parte del control al usuario”. He ahí la “apertura”. Mínima, privativa en gran parte, pero apertura al fin.
Open Source o Código AbiertoSi ceder parte del control al consumidor/usuario es provechoso, ¿qué ocurre si ellos tienen todo el control?. La respuesta no está tan lejos: buceando en lo orígenes del auge de la apertura corporativa encontramos al llamado “Open Source” o Código Abierto.
Resulta sin duda un buen ejemplo que nos permitiría pensar si es factible un modelo donde el control se cede (distribuye) y el incremento en la calidad de los resultados efectivamente se da. Particularmente el “Open Source” es uno de los componentes tácitos que privilegian la oleada de apertura y desarticulación de los modelos clásicos de arquitecturas/negocios.
Muchos incluso caracterizan el nacimiento de este movimiento como la punta de lanza hacia esta particular tendencia de los espacios corporativos. Pero antes de profundizar en el “Open Source” y referirme a él como exponente máximo de la “apertura”, veamos en que consiste.
¿Qué es Open Source?
Primariamente el concepto de Open Source se aplica al software, programas de computadora; formalmente, esta instituido por la llamada OSI ( Open Source Iniciative ), la “Iniciativa” por la apertura del código del software.
Con apertura nos referimos, en este caso, a la publicación del código fuente de un programa. Esto es distintivo y diferente a la forma distribución de software “clásica” donde no se incluye el código, solamente el programa ejecutable.
La publicación del código representa su apertura, que en línea con lo dicho antes, representa un cesión del control a los usuarios. Precisamente, el control sobre el código fuente del programa lo cual significa el control del programa.
Open Source en prácticaEn la práctica esto se trasluce como software/programas que cualquier usuario puede distribuir y mejorar. La cesión del control, de las fuentes, a los consumidores/usuarios, ha demostrado ser un método eficaz para brindar programas de calidad (a un costo reducido para estos).
La motivación para desarrollar software bajo la metodología “Open Source” esta emparentada justamente con las cualidades que le da su apertura.
Cualidades que tienen principalmente relación con las ventajas técnicas:
Nos encontramos nuevamente con la confirmación, esta vez de forma más concreta y rotunda, que las empresas que dan espacio de interacción a los consumidores obtienen resultados de calidad, económicos y redituables. La apertura de los modelos, negocios e iniciativas actuales en Internet contraen efectos positivos para las corporaciones y los consumidores tienen un margen de usabilidad , de servicio y prestaciones mas amplias.
Profundizando en las posibilidades de los modelos abiertos nos encontramos con el caso del Open Source, donde una mayor porción (o todo) del control esta en lo usuarios, los resultados son aun más ventajosos. Parece una negocio perfecto donde todas las partes salen beneficiadas.
Algunos cuestionamientos
¿Estamos entonces ante el nacimiento de una nueva era de bondades técnicas y económicas aseguradas por la tendencia a la propagación de modelos abiertos? ¿Es la panacea absoluta o acaso estamos olvidando algo en el camino? .
Quizás debamos seguir cuestionándonos este aparente modelo vanguardista, buscando respuestas en los espacios que parecen haber sido olvidados, o al menos no comentados, por los “modelos abiertos”. Para seguir buscando respuestas y encontrar más preguntas, profundicemos en los orígenes de la apertura.
Siendo esta sesión parcial y los resultados positivos, buscamos ejemplos de una de control aun mayor para verificar si la tendencia positiva (buenos servicios, buenos negocios) se daba. La corriente del software “Open Source” pareció ser la mejor respuesta. No satisfechos aun nos remontaremos, paradójicamente, a las fuentes del “Código Abierto”.
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