Accesibilidad y usabilidad en sitios Web (2)

Es necesario que todas las páginas internas tengan enlace a la página principal del sitio y de existir también a la página anterior en la jerarquía, mientras más profundo sea el sitio, más probable es que el usuario se equivoque de ruta y lo más fácil sea volver hacia atrás, esto se logra a través de los breadcrumb, que cumplen la función de path y  van marcando el recorrido del usuario a través de las páginas jerárquicamente.

El logo del sitio que se encuentra en el header de cada página debe siempre tener un link a la home, salvo en la home misma. El mapa del sitio debe estar también referido desde todas las páginas al igual que el mail de contacto.

Hay que tener en cuenta que demasiada información (textual, visual...) en una sola página confunde y agota al usuario. También la legibilidad del texto (tipo y tamaño de fuente, contraste entre el color de la fuente y el fondo...) es un factor muy importante al que prestarle especial atención, ya que por más importantes y valiosos que sean nuestros contenidos, de nada servirán si no pueden llegar a nuestros usuarios de forma clara, comprensible y descansada.

El balance entre las zonas blancas y las que tienen contenido debe estar equilibrado, El fondo blanco generalizado no permite una clara separación de las distintas áreas de la página (contenido, navegación, header, etc) . Si las interfaz no puede individualizarse, el usuario no podrá concentrarse en el contenido porque no lo puede separar de los elementos de navegación.

La búsqueda es muy importante dentro de cualquier sitio, gran parte de los usuarios de internet son search-oriented, eso significa que cuando entran a una página lo primero que hacen es expresar sus inquietudes en el campo de búsqueda. Por ello es indispensable que haya un buscador en la home page y demás página del sitio, en un lugar preponderante o visible y que el campo de texto tenga el ancho suficiente para que los usuarios puedan escribir cómodamente, esto significa al menos 25 caracteres.

Los títulos de las páginas sirven de orientación al usuario tanto cuando está en primer plano como cuando queda en background, porque es lo que se muestra en la barra inferior del escritorio. Entonces lo óptimo sería que tenga información acerca de la página en donde se encuentra y del sitio que depende.

También sirven para aumentar el índice de findability de los buscadores.

Las páginas en occidente se estructuran de izquierda a derecha, de arriba hacia abajo, cuando los usuarios navegan un sitio siguen un patrón:

1. Primero se fijan en la parte superior izquierda de la pantalla,
2. Revolotean en esa área,
3. Luego, después de estudiar detenidamente la parte superior de la página, exploran
   más abajo con un barrido de izquierda a derecha.

Este patrón recomienda ubicar contenidos de la siguiente forma:

• En la parte superior izquierda se encontraría el logo de la organización y preferiblemente un slogan que describa el objetivo de la misma.
• Los elementos de navegación (barras) deben ubicarse de forma horizontal a continuación de la cabecera, de izquierda a derecha y / o a la izquierda de la pantalla
• En el centro superior la información de mayor importancia.
• En la izquierda y en la parte inferior, información de menor rango.
• Se pueden utilizar jerarquías para facilitar la exploración de la información:
  • títulos y subtítulos destacados
  • información relacionada concentrada en un mismo espacio
  • negrita, cursiva, etc., para enfatizar los contenidos
  • color para discriminar y distribuir informaciones

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