La gente NO lee cuando navega en el web. Tampoco le gusta hacer scroll a través de la página, a menos que tenga mucho interés. (Debo aprovechar, de paso, agradecerle si ha llegado hasta aquí. Gracias!)
El contenido principal y las conclusiones deben ser presentadas desde el principio, en el modelo de redacción llamado pirámide invertida, -muy usado en escritos periodísticos-, se debe organizar el texto usando títulos y subtítulos, y se deben proporcionar ayudas visuales como texto remarcado, negritas y cursivas para ayudarle al visitante a rastrear la página con comodidad.
Los links son por sí solos una ayuda visual. Muchas veces los usuarios lo único que leen en las páginas son los links, así que deben ser planeados con cuidado. (el anterior es un link falso. No haga click en él... ¿por qué no me hizo caso?)
Lo más importante de sus páginas en Internet es el contenido y la información que usted incluye y que le es útil a sus visitantes.
El error más común que se comete al presentar el contenido es la tendencia a hablar de nosotros mismos y de nuestros propios procesos. Es muy común que se haga un diseño que agradará a los directores de la empresa, cuando a quien debemos de agradar es a nuestros visitantes. Otro error común es presentar información vital en gráficas y no proporcionar texto alterno.
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