Ten en cuenta que hay muchas personas en el mundo interesadas en tu producto o servicio que no cuentan o no quieren utilizar tarjetas de crédito online. En mercados como el estadounidense o algunos países europeos, es muy común que la gente abone con cheques online: las compras con cheques se procesan de forma similar a las compras con tarjetas.
8- Debes aceptar pagos con tarjetas de Crédito y débito...
para no perder a esa gran cantidad de compradores impulsivos o a aquellos que necesitan que su compra sea procesada de inmediato. Las tarjetas que no pueden faltar son: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Eurocard y Diners.
9- ofrece algún tipo de información en tu website.
Deberías brindar informes, artículos o material gratuito.
Los cursos gratis son especiales para presentarte como un experto ante los ojos de los visitantes.
Dicha información (o lo que quieras ofrecer gratuitamente en tu website) debe estar directamente relacionado con el tema principal y el tipo de público interesado.
Los libros electrónicos también son un regalo muy atractivo y buscado por muchos usuarios. Es muy importante recalcar que esta información o servicios gratis que ofrezcas deben ser valiosos para los visitantes. De lo contrario, el efecto será inverso.
10- Consigue las direcciones de e-mail de los visitantes.
Puedes conseguir esto en diferentes formas. Regalar cursos o libros electrónicos es la manera mas efectiva de hacerlo.
Otro excelente servicio es la publicación de un boletín electrónico (newsletter - ezine) que se entrega 1 o 2 veces a la semana exclusivamente a quienes se suscriban para recibirlo.
11- construye tu website con un propósito en mente:
si lo que quieres es vender un producto, entonces hazlo. Y si lo que quieres es capturar direcciones de email de los visitantes para ofrecerles luego tus productos, entonces enfócate a ello. Si vendes tu producto y también quieres ofrecer productos de sistemas de afiliados a los que estás suscripto, debes comprender que esos productos secundarios no deberían obstaculizar la venta de tu propio producto.
Los ítem de los programas de afiliados (de los cuales obtienes comisiones por ventas) debes ofrecerlos preferiblemente por email o como una “recomendación” en página aparte.
12- hazle saber a los visitantes que te interesa su opinión, sugerencia o queja.
Ofrece una forma (podría ser un formulario o una cuenta de e-mail) para que te envíen sus comentarios. Te asombrará ver cuantas personas te escriben. No dudes en hacer cambios en tu website si notas que muchas personas te sugieren la misma cosa.
Recuerda que por cada persona que te escriba, puede haber cientos o miles que necesitan o piensan igual.
13- recuerda que estás construyendo o manteniendo el website para los visitantes o clientes.
Debes dejar de lado tus fantasías y concentrarte en la realidad y necesidades de las personas interesadas. Mantén eso en mente todo el tiempo y lograrás tener un sitio exitoso.
Tu website es una de esas cosas que determinará el éxito de tu negocio. El website es como la vidriera o como el conjunto de empleados que atienden tras el mostrador de un negocio convencional. El “ambiente”, en este caso el website, debe ser agradable para el potencial cliente.
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