En los zapatos del usuario:
Muchos projects managers solo ven su proyecto con sus propios ojos, que significa eso? Que ignoran totalmente al usuario. Es elemental desarrollar y diseñar un proyecto web únicamente para la masa de usuarios, por lo que se deberá entender que habrá cosas que no hirán del todo bien al criterio del administrador del proyecto. Es triste pero este es uno de los errores que más veces he visto. El querer hacer las cosas solo como quiere una sola persona.
Inspirar y motivar:
No se trata de dar palmaditas en la espalda solamente. Se debe trata de motivar por cada nueva idea o esfuerzo que haga cada parte, se debe dejar en claro que son un equipo y no existe el criterio único para las cosas. En el caso de los diseñadores debe tratar de inspirar a los diseñadores con referencias visuales, decir “Quiero algo similar a esto y a esto otro, no quiero algo así”.
Ser flexible:
Si el administrador del proyecto es muy “flojo” las cosas sencillamente se harán muy lentas, pero si es muy tirano directamente el proyecto fracasará. Lo he visto todo el tiempo. La clave está en buscar el equilibrio. Además un mal administrador de proyectos se cierra él mismo las puertas tanto en conseguir gente para su proyecto como para conseguir inversores.
Escuchar sugerencias:
El administrador debería escuchar todas las sugerencias de los implicados y decidir que tan factibles son de cara al usuario. Sería muy importante que se hagan estudios de usabilidad o encuestas para determinar que tipo de diseño es el más conveniente. Mientras más voces opinen más fácil será estar acertado en el gusto del usuario promedio.
Pagar lo que se debe pagar:
Este es un tema vidrioso, especialmente cuando el administrador del proyecto es el inversor también. Normalmente lo barato luego sale el doble de caro. Así de simple, por ejemplo, pasados días me encargaron un trabajo de diseño web que habían hecho a la mitad del precio que yo había pasado. El resultado; en vez de usar CSS para maquetar era todo puro tablas. Decidieron darme el trabajo de maquetación. El trabajo terminó saliendo 3 veces más de lo previsto.
Aquí todos deben tener mucho sentido común, los desarrolladores o diseñadores no son semidioses que se merecen todo el dinero, pero tampoco trabajamos semanas enteras por nada. Lo bonito, bueno y barato no existe. Eso es así.
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